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屏芯科技深耕餐饮9年新战略引发行业震动

时间:2018-08-24 19:37:47| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

屏芯科技深耕餐饮9年,新战略引发行业震动

在传统餐饮行业中,服务标准流程固化、繁杂,致使餐厅服务效率低下、用户体验性能差,与高速发展的互联科技的信息化发展形成了鲜明的对比。由郭佳肃创立的屏芯科技深耕餐饮行业9年,在拥有丰富餐饮运作经验的同时,始终推行信息标准化用统一的信息语言将分散的餐饮商家聚合到智能的数据平台,共同合作,并试图通过餐饮SAAS市场新战略推动行业发展。

在2016年4月获得美团点评亿级战略投资之后,郭佳肃离他的信息化平台SAAS市场目标越来越近。

一年前的夏天,美团点评CEO王兴提出互联下半场概念。他认为,互联企业需要精耕细作,接地气,用互联和IT技术为传统行业提提高效率降低成本,提升用户体验。

屏芯科技行动得更早一些。这家创立于2008年的互联公司,已在餐饮行业深耕多年。然而,郭佳肃说,屏芯科技创立之初,其实只能算是一家传统的科技公司,不是互联公司。

中国餐饮业的科技化改造一直进度缓慢。屏芯科技创立时,许多餐馆点菜单还是手写,再通过人工送到后厨,效率很低。屏芯科技开始致力于用科技手段在关键节点提升商家的运营效率。比如在收银和管理环节推行ERP软件,老板再不用拿着一堆纸熬夜对账;针对点菜环节研发了点菜宝,前厅到后厨的效率都得到提升。

郭佳肃并不满意于此,他希望每个商家不再是孤立的点,而是连接成面,这样就会有更大的信息量,数据将更有价值,同时也可基于此向产业的上下游延伸。

2012年,屏芯再启航

屏芯科技深耕餐饮9年新战略引发行业震动

,开始由科技公司向互联公司转型。郭佳肃并不想只做一个能上的ERP,简单地完成链接。在屏芯科技打造的平台上,数据不光是纵向的监控,更多了横向的维度。当信息打破边界后,新的价值便会凸显。

2015,屏芯科技的平台正式推出,获得10000多家商户响应,越来越多的老板认可这件事。后来我就在想,既然这么多人认可了,可以加速了。当时,郭佳肃和BAT都有过接触。但是他很清楚,比起单纯的资金支持,屏芯更希望获得战略支持。

郭佳肃最终选择接受美团点评投资。一方面因为美团点评服务了超过130万商家,在触达商家方面有极强的能力;另一方面,因为美团点评的海量用户,有助于屏芯建造用户端的数据标准。这样,屏芯的平台,就会从一个商家为主的平面,变成用户和商家一体的球形,最终实现B端和C端的融合。

郭佳肃回忆,,王兴对整个下半场的认识非常清晰,而且很务实和严谨郭佳肃说,王兴当时就提出互联服务C端太薄,我们要在未来的下半场做得更厚一些。现在看来,他对当时形势的判断,和后来的走势判断完全一致。

获得美团点评战略投资之后,屏芯科技开始向更智慧的平台进化,进一步大力推进餐饮信息标准化。目前,市面上餐饮软件过多,且没有统一标准。没标准,每家的数据库定义都不一样,数据合不起来,等于没用。

郭佳肃说,只有标准化才能实现真正的数据化。而真正的数据化,会给餐厅老板的经营提供许多参考,大家语言统一,才能互相对话,数据才能流通。对于屏芯来说,标准化软件带来的是管理的高效。屏芯从10000家客户做到50000家客户时,如果用传统管理方式,团队要增加5倍,但实际上屏芯只增加了很少的百分比人数。你享受标准化的时候是效率最高的,屏芯坚持标准化之路。郭佳肃说,这正是屏芯科技在互联下半场的致胜之道。

随着消费升级,人们对于标准化品质单品的需求越来越强烈,品质化小店大连锁成为餐饮发展的主流。屏芯科技将抓住这一新机遇,通过标准化产品,为餐饮企业提供更好的管理,我们可以提供跨越地域服务、即时数据同步和全行业数据,帮助提高决策效率,价值非常大。

郭佳肃判断,这一天并不遥远,有望在半年内实现。目前,屏芯科技和美团只做了销售上的协同,真正的杀手锏还没拿出来,我们正在做平台级的协同,也就是B和C的协同。我们做出来后就完全不一样了。